你管理一個(gè)面向20歲以下市場(chǎng)的營(yíng)養(yǎng)飲料的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,你最近聽(tīng)說(shuō)客戶(hù)把你的進(jìn)展報(bào)告稱(chēng)為“天書(shū)”,難以理解。這種情況可以通過(guò)什么來(lái)避免:()
A. 在項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候告訴客戶(hù)他們將收到的報(bào)告類(lèi)型
B. 使用風(fēng)險(xiǎn)管理技巧來(lái)識(shí)別客戶(hù)報(bào)告
C. 雇傭?qū)<襾?lái)撰寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告
D. 制定一個(gè)溝通計(jì)劃