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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2018/8/20）在線測試：m.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2018/8/20

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/8/20）

試題一
閱讀下列說明，針對項目的啟動，計劃制訂和執(zhí)行過程中存在的部分問題，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
2007 年3 月系統(tǒng)集成商BXT 公司承擔了某市電子政務三期工程，合同額為5000 萬元，全部工期預計6 個月。
該項目由BXT 公司執(zhí)行總裁涂總主管，小劉作為項目經(jīng)理具體負責項目的管理，BXT 公司總工程師老方負責項目的技術(shù)工作，新畢業(yè)的大學生小呂負責項目的質(zhì)量保證。項目團隊的其他12 個成員分別來自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡工程部。來自研發(fā)部的人員負責項目的辦公自動化軟件平臺的開發(fā)，來自網(wǎng)絡工程部的人員負責機房、綜合布線和網(wǎng)絡集成。
總工程師老方把原來類似項目的解決方案直接拿來交給了小劉，而WBS 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗進行分解。小劉依據(jù)公司的計劃模版，填寫了項目計劃。因為項目的驗收日期是合同里規(guī)定的，人員是公司配備的，所以進度里程碑計劃是從驗收日期倒推到啟動日期分階段制定的。在該項目計劃的評審會上，大家是第一次看到該計劃，在改了若干錯別字后，就匆忙通過了該計劃。該項目計劃交到負責質(zhì)量保證的小呂那里，小呂看到計劃的內(nèi)容，該填的都填了，格式也符合要求，就簽了字。
在需求分析時，他們制作的需求分析報告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格要求更為具體和細致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯(lián)系人審閱，該聯(lián)系人也沒提什么意見。
在項目啟動后的第二個月月底，甲方高層領(lǐng)導來到開發(fā)現(xiàn)場聽取項目團隊的匯報并觀看系統(tǒng)演示，看完后甲方領(lǐng)導很不滿意，具體意見如下：
系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術(shù)規(guī)格要求不一致，最后的驗收應以合同的技術(shù)規(guī)格要求為準。
進度比要求落后2 周，應加快進度趕上計劃。
......
[問題1]（8 分）
你認為造成該項目的上面所述問題的原因是什么？
[問題2]（7 分）
項目經(jīng)理小劉應該如何科學地制訂該項目的WBS（說明WBS 的制訂過程）？如何在項目的執(zhí)行過程中監(jiān)控項目的范圍（說明WBS 的監(jiān)理過程）？
[問題3]（10分）
項目經(jīng)理小劉應該如何科學地檢查及控制項目的進度執(zhí)行情況？

信管網(wǎng)miner201211：
（1）項目計劃制定，沒有評估項目實際情況及通過各項目干系人的評審，而僅根據(jù)項目經(jīng)理個人經(jīng)驗及項目合同驗收日期反推得出；項目計劃評審會不嚴謹，沒有綜合發(fā)揮項目團隊中各角色的特長對計劃進行修正而僅是修改格式應付了事；任用沒有相關(guān)經(jīng)驗的小呂作項目質(zhì)量保證人，對于項目質(zhì)量管理存在較大風險。
（2）wbs制訂過程：一、評估項目整體情況；二、根據(jù)項目計劃設定里程碑；三、細化里程碑事件節(jié)點，分解各環(huán)節(jié)詳細計劃；四、質(zhì)量及風險控制；五、制訂項目各節(jié)點進度計劃。
（3）一、根據(jù)項目計劃里程碑，制訂掙值管理方案，對每一個項目節(jié)點進行成本、時間、范圍的管理；綜合分析各項目團隊成員的能力，充分考慮項目執(zhí)行過程中的風險及預備應對方案。

信管網(wǎng)中國移動考友：
（1）wbs結(jié)構(gòu)分解沒有做到位 ；沒有達到甲方合同技術(shù)規(guī)格要求
并且由于工作包的規(guī)劃過于繁瑣 ；導致項目進度落后
（2）從范圍管理計劃、項目范圍說明書、需求文件、組織過程資產(chǎn)、事業(yè)環(huán)境因素進行輸入然后通過分解項目結(jié)構(gòu)以及專家判斷最后達到項目范圍基準和項目文件更新 ；監(jiān)控項目的范圍要從項目管理計劃、需求文件、需求跟蹤矩陣、工作績效數(shù)據(jù)以及組織過程資產(chǎn)來控制
（3）1、規(guī)劃進度管理過程
2、定義活動過程
3、排列活動順序過程
4、估算活動資源過程
5、估算活動持續(xù)時間過程
6、制定進度計劃過程
7、控制進度過程

信管網(wǎng)庫里二代：
1、小劉在寫好wbs后應找老方審核一遍，看看存在哪些紕漏，會議上沒有關(guān)注計劃細節(jié)，只關(guān)注了錯別字。質(zhì)量保證小呂經(jīng)驗不足，沒有給出有效的風險評估。過細的需求也導致了進度落后
2、

信管網(wǎng)nmjiaoaqiang：
問題一：
1、沒有與甲方進行溝通，項目內(nèi)部沒有溝通管理。
2、沒有完整的質(zhì)量保證計劃
3、沒有測試計劃，階段性測試、系統(tǒng)測試、集成測試