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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2017/12/9)
試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
A公司近期成功中標當?shù)卣畽C構(gòu)某信息中心的信息安全系統(tǒng)開發(fā)項目.公司任命小李為項目經(jīng)理,配備了信息安全專家張工,負責項目的質(zhì)量保證和關(guān)鍵技術(shù).
小李為項目制定了整體進度計劃,將項目分為需求、設計、實施和上線試運行四個階段.項目開始后,張工憑借其豐富的經(jīng)驗使開發(fā)過程得到了很好的質(zhì)量保證,需求和設計順利通過了張工的把關(guān)。小李認為后續(xù)階段不會有什么太大間題。開發(fā)階段過半時,公司領(lǐng)導通知小李發(fā)生了兩件事。第一是公司承攬新項目,需要張工調(diào)離;第二是信息中心進行人事調(diào)整,更換了負責人。小李向公司領(lǐng)導承諾,一定做好配合工作,保質(zhì)保量完成項目。
張工調(diào)離后,小李親自負責質(zhì)量保證和技術(shù)把關(guān).項目實施階段完成后,信息中心新領(lǐng)導對該系統(tǒng)相當重視,委派信息中心技術(shù)專家到現(xiàn)場調(diào)研和考察。小李為此專門組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù),查看部分關(guān)鍵代碼,并考察了部分程序的運行結(jié)果。現(xiàn)場考察后,信息中心專家認為A公司編寫的代碼不規(guī)范,安全性存在隱患,關(guān)鍵部分執(zhí)行效率無法滿足設備要求,不具備上線試運行的條件。
信息中心領(lǐng)導獲悉上述情況后,決定邀請上級領(lǐng)導、業(yè)界有關(guān)專家并會同A公司主要負責人組織召開項目正式評審會.
【問題1】(5分)
請結(jié)合案例,分析小李在質(zhì)量管理方面存在的間題。
【問題2】(6分)
(1)簡要分析信息中心組織的正式評審會可能產(chǎn)生的幾種結(jié)論.
(z)如經(jīng)評審和協(xié)商后A公司同意實施返工,簡要敘述小李在質(zhì)量管理方面應采取的后續(xù)措施.
【問題3】(4分)
項目經(jīng)理組織技術(shù)人員與信息中心專家討論軟件開發(fā)技術(shù),查看部分關(guān)鍵代碼,這種質(zhì)量控制方法稱為(1);信息中心專家實際運行程序,考察其執(zhí)行效果和效率,這種質(zhì)量控制方法是(2)
請你將上面的敘述補充完整(將空白處應填寫的恰當內(nèi)容寫在答題紙的對應欄內(nèi))。
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信管網(wǎng)luanmiaoh4:
1、沒有制定質(zhì)量管理計劃;對質(zhì)量管理不夠重視,實施完成后缺少質(zhì)量控制、檢查環(huán)節(jié);張工走后沒有安排專職的質(zhì)量保證人員;面對檢查臨時組織技術(shù)人員討論開發(fā)技術(shù);缺少質(zhì)量保證過程;缺少過程改進過程;只檢查部分程序的運行過程。
2、評審通過上線試運行;評審未通過,命令a公司返工;評審未通過,追究a公司責任。制定質(zhì)量管理計劃,參照驗收標準對項目全部代碼和程序運行結(jié)果進行檢查;修改代碼防止安全隱患;按照驗收標準重新設計關(guān)鍵部分執(zhí)行效率;完成改進后進行回歸測試;
3、走查,檢查。
信管網(wǎng)luanmiaoh4:
1、缺少項目質(zhì)量管理計劃;張工調(diào)離后沒有配備專職質(zhì)量管理人員;如果小李本身不具備質(zhì)量管理人員的能力或能力不足,應該向公司申請培訓;沒有定期對項目質(zhì)量進行評審;只查看部分關(guān)鍵代碼,沒有對全部代碼進行走查;考察部分程序的運行結(jié)果不恰當,應全面測試程序檢驗運行結(jié)果;
2、評審結(jié)果可能產(chǎn)生:信息中心要求a公司將項目推到重來,信息中心向a公司提出進度索賠,信息中心給a公司一定的上線延后時間,要求a公司在下次驗收時完成相關(guān)工作,信息中心放棄a公司,找另外的公司接替a公司完成后續(xù)工作。
3、走查、測試
信管網(wǎng)湖南省長沙市聯(lián)通考友:
公司缺乏質(zhì)量管理體系指導項目質(zhì)量
項目開始就沒有質(zhì)量管理計劃
項目過程僅僅依靠張工個人控制,不可靠,缺乏質(zhì)量監(jiān)控
項目開始就沒有充分了解項目干系人的意圖,項目規(guī)范沒有得到重視
項目過程中的階段成果沒有及時和項目干系人溝通
延長工期,改進項目
重新設計核心模塊
先改進關(guān)鍵部分,不延遲上線,其他部分分期改進
加強階段評審
加強溝通,必要時引入必要的項目資源
評審,試運行
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