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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/7/2)
試題二(共25分)
請詳細閱讀以下關于項目實施方面的說明,回答問題1、問題2和問題3,并將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
李濤是信管網(wǎng)公司一名技術骨干,溝通能力比較強,因此項目部張經(jīng)理委派他擔任一個中等項目的項目經(jīng)理,李濤負責的項目有以下特點:
(1)項目剛剛完成立項,從項目的技術可行性分析預計規(guī)模為100人?月,涉及5個需求部門。
(2)項目涉及與合作方的實時聯(lián)機交易和批量文件交換,必須6個月后按合作方規(guī)定的日期投產(chǎn)(該投產(chǎn)日期非版本計劃投產(chǎn)日),投產(chǎn)前必須通過合作方的驗收。
(3)與合作方的連接需要使用新設備,涉及采購。新設備中的應用程序由設備提供商負責開發(fā)。
(4)項目組成員中的新員工比率達30%。
【問題1】(9分)
在IT服務風險管理中,風險識別主要包含哪些內(nèi)容?
【問題2】(12分)
(1)請根據(jù)試題的說明識別本項目存在的風險。
(2)針對已識別的風險應采取哪些應對措施?
【問題3】(4分)
從風險管控的角度出發(fā),李濤應如何進行管理,以確保項目順利實施?
信管網(wǎng)試題答案與解析:m.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2025/7/2信管網(wǎng)考友試題答案分享:
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風險評估,風險實施,風險跟蹤1.技術骨干,缺乏管理經(jīng)驗
2.涉及需求部門多
3.投產(chǎn)日期未按照計劃投產(chǎn)
4.新設備應用程序能否及時完成開發(fā)
5.新員工占比較高
信管網(wǎng)cnit**************:
識別確定it服務的潛在風險;識別引起風險的主要因素;識別it服務風險可能引起的后果。風險評估;風險審計和定期的風險評審;差異和趨勢分析;技術的績效評估;預留管理
信管網(wǎng)cnit**************:
1.識別并確定風險的潛在因素。3.識別風險可能引發(fā)的后果。2.識別引發(fā)風險的原因。新員工多,技術水制定風險管理計劃。風險識別,風險定性分析,定量分析,處置計劃,風險監(jiān)控,風險跟蹤
信管網(wǎng)cnit************:
識別并確定it服務潛在的風險
識別引起風險的因素
識別風險引起的后果1.人員風險
2.技術風險
3.時間風險
4.第三方供應商風險
1.加強培訓,提升能力,知識庫管理
2.和需求方進行溝通,排列時間周期計劃,
3.資源管理,服務臺,人員增加,能力提升,
4.加強供應商管理,保持溝通
5.加強與相關部門進行溝通,明確具體需求1.制定風險管理計劃
2.列出風險清單
3.
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