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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2022/11/7)
試題1
依據(jù)《中國人民共和國招標法》,以下描述不正確的是()
A、依法必須進行招標的項目,其招標活動不受地區(qū)或部門的限制
B、為保證招標工作的公正性,招標人需委托代理機構,不得自行辦理招標事宜
C、任何單位和個人不得以任何方式為招標人指定招標代理機構
D、招標代理機構與行政機關和國家機關不得存在隸屬關系
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試題參考答案:B
試題2
在IT服務生命周期過程中,()是整個規(guī)劃設計階段的核心工作,系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要綜合考慮IT服務各相關方的要求來進行設計。查看答案
試題參考答案:B
試題3
在IT服務運營管理階段,人員連續(xù)性管理分為預防性活動和被動性活動,()屬于被動性活動。查看答案
試題參考答案:D
試題4
()旨在闡述信息技術服務的業(yè)務分類和服務原理、服務質量評價方法、服務人員能力要求、服務定額規(guī)范等。查看答案
試題參考答案:C
試題5
下圖是某數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡結構示意圖,圖中網(wǎng)絡的可用性是()(0.98*0.99=0.97,0.98*0.98=0.96)。
A、90.4%
B、94.13%
C、96.9%
D、95.7%
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試題參考答案:C
試題6
以下關于人員績效管理的表述不正確的是() 。查看答案
試題參考答案:C
試題7
諾蘭成長階段模型中,技術轉型期介于()之間。查看答案
試題參考答案:C
試題8
在服務改進項目的檢查中,當服務改進項目實施完成后,()核對服務改進活動的目標達成情況,會同相關人員對實施效果進行驗證,并記錄驗證或驗收評價結果。
A、服務供需雙方
B、服務供方
C、服務需方
D、服務用戶
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試題參考答案:A
試題9
以下哪些完全屬于IT服務管理的標準()。查看答案
試題參考答案:B
試題10
國家標準一般不超過()年進行復審。查看答案
試題參考答案:B
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