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閱讀下列說明和圖，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。

【說明】

某會議中心提供舉辦會議的場地設施和各種設備，供公司與各類組織機構租用。場地包括一個大型報告廳、一個小型報告廳以及諸多會議室。這些報告廳和會議室可提供的設備有投影儀、白板、視頻播放/回放設備、計算機等。為了加強管理，該中心欲開發(fā)一會議預訂系統(tǒng)，系統(tǒng)的主要功能如下。

(1)檢查可用性?？蛻籼峤活A訂請求后，檢查預訂表，判定所申請的場地是否在申請日期內可用;如果不可用，返回不可用信息。

(2)臨時預訂。會議中心管理員收到客戶預定請求的通知之后，提交確認。系統(tǒng)生成新臨時預訂存入預訂表，并對新客戶創(chuàng)建一條客戶信息記錄加以保存。根據(jù)客戶記錄給客戶發(fā)送臨時預訂確認信息和支付定金要求。

(3)分配設施與設備。根據(jù)臨時預訂或變更預定的設備和設施需求，分配所需設備(均能滿足用戶要求)和設施，更新相應的表和預訂表。

(4)確認預訂。管理員收到客戶支付定金的通知后，檢查確認，更新預訂表，根據(jù)客戶記錄給客戶發(fā)送預訂確認信息。

(5)變更預訂?？蛻暨€可以在支付余款前提交變更預訂請求，對變更的預訂請求檢查可用性，如果可用，分配設施和設各;如果不可用，返回不可用信息。管理員確認變更后，根據(jù)客戶記錄給客戶發(fā)送確認信息。

(6)要求付款。管理員從預訂表中查詢距預訂的會議時間兩周內的預定，根據(jù)客戶記錄給滿足條件的客戶發(fā)送支付余款要求。

(7)支付余款。管理員收到客戶余款支付的通知后，檢查確認，更新預訂表中的已支付余款信息。

現(xiàn)采用結構化方法對會議預定系統(tǒng)進行分析與設計，獲得如圖1-1所示的上下文數(shù)據(jù)流圖和圖1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖(不完整)

【問題1】(2分)

使用說明中的詞語，給出圖1-1中的實體E1～E2的名稱。

【問題2】(4分)

使用說明中的詞語，給出圖1-2中的數(shù)據(jù)存儲D1～D4的名稱。

【問題3】(6分)

根據(jù)說明和圖中術語，補充圖1-2之中缺失的數(shù)據(jù)流及其起點和終點。

【問題4】(3分)

如果發(fā)送給客戶的確認信息是通過Email系統(tǒng)向客戶信息中的電子郵件地址進行發(fā)送的，那么需要對圖1-1和1-2進行哪些修改?用150字以內文字加以說明。

信管網(wǎng)參考答案：

【問題1】

E1：客戶

E2：管理員

【問題2】

D1：預定表

D2：客戶信息記錄表

D3：設施表(場地表或場地設施表)

D4：設備表

注：D3、D4可互換

【問題3】

【問題4】

圖1-1：增加外部實體“第三方email系統(tǒng)”，將臨時預定/預定/變更確認信息終點均修改至“第三方email系統(tǒng)”

圖1-2：增加外部實體“第三方email系統(tǒng)”，增加加工“發(fā)送郵件”，將臨時預定/預定/變更確認信息終點均修改至“發(fā)送郵件”加工，并增加從D2到“發(fā)送郵件”加工的數(shù)據(jù)流“電子郵件地址”，再從發(fā)送郵件加工引出數(shù)據(jù)流，臨時預定/預定/變更確認信息終點為第三方email系統(tǒng)。

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