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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2021/10/8）在線測試：m.shundajiancai.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/10/8

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2021/10/8）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應的無線模塊，開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口，進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經理是該項目的項目經理。
在初步了解用戶的需求后，F公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決?？善渲泻芏鄦栴}，比如數據實時采集時間過長、無線傳輸時數據丟失，甚至有關技術指標不符合國家電表標準等等，均涉及到無線模塊。于是楊經理同S公司聯系并要求解決相關技術問題，而此時S公司因內部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請用300字以內文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內容并指出選用S公司無線模塊產品存在哪些風險？
[問題3]（10分）
請用400字以內文字說明項目經理應采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網lvchengzhi：
一、1.采購管理沒做好，遠程抄表無線模塊和f項目總包單位沒有通過正規(guī)采購流程選定 2.沒有需求調研和需求確認，范圍管理沒有做好 3.通過初步調試就交付用戶使用，造成后期問題不斷，應該嚴格按測試流程進行，并讓客戶確認以后再運行 4.市場調研也沒有做好

信管網cnitpm39967627：
1、項目管理計劃有問題；需求了解不全；確認范圍有問題；質量管理有問題；采購管理有問題；風險管理有問題； 2、對風險進行記錄的過程；swot等工具、風險核對單；市場風險、政策風險、技術風險； 3、重新制定項目管理計劃；組織干系人評審計劃；制定s公司產品替代產品采購計劃；做好采購管理；做好整體變更控制；風險管控；范圍、進度、質量控制；

信管網浙江省嘉興市電信考友：
問題1 答：1、項目前期沒有充分與相關干系人，包括無線模塊提供商溝通； 2、沒有制定相關的質量管理計劃，需要對采購產品滿足的質量標準做出明確的說明和要求； 3、對項目執(zhí)行過程和后期設備運維等方面的風險識別不到位； 4、缺少必要的測試聯調 5、缺少質量評審； 問題2 答：1、識別并確定項目中可能存在哪些風險；分析產生這些風險的可能原因；預估這些風險對項目的成功可能造成哪些影響，并有針對性的制定預防措施； 2、產品技術參數是否滿足國家行業(yè)技術標準規(guī)范；產品質量是否國家質量標準要求；產品性能是否滿足業(yè)主業(yè)務需求；產品的售后質量保證；產品運維保障工作的落實情況；與國外公司的問題溝通成本及效率評估。 問題3 答：1、確認問題原因，記錄并列出問題清單； 2、針對特定問題，查找并分析問題產生的根本原因； 3、對相關問題進行定性分析，做好分類管理與優(yōu)先級管理； 4、與項目相關干系人溝通，就問題的解決方案給出明確的解釋和說明； 5、針對特定的問題，提供備用方案，邀請業(yè)主及行業(yè)專家一起評審，確定最終方案； 6、針對問題的解決，提供計劃安排。

信管網福建省廈門市電信ADSL考友：
一、 1、沒有制定相關項目管理計劃 2、需求未與用戶確認初步了解需求就開始開發(fā)和集成工作 3、未制定進度計劃，測試工作沒有充分與用戶確認就交付用戶使用 4、風險管理有問題，風險識別沒有充分考慮到國外的產品 二、 風險識別內容： 1、識別并確定項目有哪些潛在的風險 2、識別引起這些風險的主要因素 3、識別項目風險可能引起的后果 選用國外的產品，會因環(huán)境因素、政策變化等相關問題造成無法使用的風險。 三、 1、制定項目管理計劃，按計劃實施 2、制定范圍管理計劃，按范圍

信管網北京市電信考友：
1、未做風險規(guī)劃，2 、未識別風險；3、未對風險進行定性、定量分析；4、未制定風險應對計劃；5、未對風險進行控制。 1、技術風險，如采集時間長、傳輸數據丟失；2、法規(guī)風險，不符合國家電表標準；3、服務不到位，退出中國市場；4、經濟風險，采購相應模塊后無法達到預期；5、質量風險，不能滿足甲方要求；6、進度風險、7、合同風險；違約責任；8、人力風險，未能有合適的人員；9、采購風險，對供應商的選擇失控。 1、與甲方溝通；2、與供應商溝通；3、加強合同管理；4，設計改造方案；5、識別風險；6、加強范圍、進度、成本、質量等過程管理，7、做好風險監(jiān)控