2014年下半年
71、the following diagram is（）network topology structure

A、bus
B、star
C、ring
D、tree
信管網解析：
下面的圖表是（）網絡拓撲結構
A、總線型
B、星型
C、環(huán)型
D、樹型
信管網參考答案：A

72、The main types of social networking services are those that contain category places (such as former school year or classmates), means to connect with friends (usually with self-description pages), and a recommendation system linked to （）.
A、net
B、interests
C、others
D、trust
信管網解析：
主流類型的社交網絡通常包含一些諸如校友或同學等分類的場所，這些朋友通常會有自我介紹，而且社交網絡也是一種基于（）關系的推薦系統(tǒng)
A、網絡
B、興趣
C、其它
D、信任
信管網參考答案：D

73、some team leaders think that the only way to （）their team is through cash incentives. However research proves that money is the last thing you would want to use
A、arouse
B、encourage
C、incite
D、motivate
信管網解析：
一些團隊主管認為唯一可以（）團隊的方式是現金激勵。然而研究表明，金錢往往是最后選擇使用的手段
A、引起
B、鼓勵
C、刺激
D、激勵
信管網參考答案：D

74、In the （） phase team members begin to work together and adjust their work habits and behaviors to support the team. The team learns to trust each other
A、storming
B、performing
C、norming
D、adjourning
信管網解析：
在（）階段，團隊成員開始一起協調工作并調整他們的工作習慣和行為來支持團隊工作。團隊開始學會相互信任
A、風暴
B、表現
C、規(guī)范
D、解散
信管網參考答案：C

75、the () is primarily concerned with acceptance of the deliverables.while quality control is primarily concerned with correctness of the deliverables and meeting the quality requirements specified for the deliverables
A、verify scope
B、define scope
C、quality assurance
D、validate scope
信管網解析：
驗證主要關注的是接受交付，而質量控制主要關心的是交付的正確性，并滿足交付規(guī)定的質量要求
A、確認范圍
B、定義范圍
C、質量保證
D、驗證范圍
信管網參考答案：D

2014年上半年
71、all of the following are function of crm system except （）
A、automation procurement
B、automation sales
C、automation marketing
D、automation customer service
信管網解析：
所有以下是客戶關系管理系統(tǒng)功能除了（）
A、自動化采購
B、自動化銷售
C、自動化營銷
D、自動化客戶服務
信管網參考答案：A

72、all of the following tools and techniques are helpful to acurately confirming customers needs except （）
A、questionnaires
B、prototyping approaches
C、fishbone diagrams
D、interviews
信管網解析：
以下所有的工具和技術有助于準確地確定客戶的需求，除了（）
A、問卷
B、原型方法
C、魚骨圖
D、訪談
信管網參考答案：C

73、74、Requirements management is the process of （1），analyzing，tracing，prioritizing and agreeing on requirements and then controlling changes and communicating to relevant stakeholders. It is a（2）process throughout a project. A requirement is a capability to which a project outcome（product or service）should conform.
（1）A、communicating
B、collecting
C、filing
D、documenting
（2）A、persistent
B、continuing
C、permanent
D、continuous
信管網解析：
需求管理過程是（1），分析，跟蹤，優(yōu)先考慮和同意的要求并控制變化和溝通，利益相關者。這是一個（2）在整個項目過程。的要求是一種能力，項目成果（產品或服務）應符合。
（1）A、溝通
B、收集
C、歸檔
D、編制
（2）A、堅持的
B、繼續(xù)的
C、永久的
D、連續(xù)的
信管網參考答案：B、D

75、setting redundant components in subsystem to handle with the risks brought by the defaults of original components,what kind of risk response strategy is this？（）
A、risk avoidance
B、risk acceptance
C、risk mitigation
D、contingency plan
信管網解析：
設置冗余組件的子系統(tǒng)處理的原始成分的違約帶來的風險，這是一種什么樣的風險應對策略？（）
A、風險規(guī)避
B、風險接受
C、風險減輕
D、應急計劃
信管網參考答案：C