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解析:某項目經(jīng)理在與項目干系人的溝通過程中運用了多種溝通方法。有項目日志、項目例會、甲方代表參與的項
來源:信管網(wǎng) 2015年06月29日 【所有評論 分享到微信

2015上半年軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師綜合知識選擇題解析

59、某項目經(jīng)理在與項目干系人的溝通過程中運用了多種溝通方法。有項目日志、項目例會、甲方代表參與的項目會議等,但仍有些關鍵問題未能與客戶達成一致。根據(jù)溝通原則,可建議承建單位采用()方法
A.給用戶發(fā)送績效報告
B.雙方高層溝通
C.提交仲裁
D .請用戶參加娛樂活動

信管網(wǎng)解析:
溝通的升級原則
項目溝通的升級原則和基本原則:
http://m.shundajiancai.com/pm/26750.html
參考答案:B

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