組織是由人和其他各種用以實現(xiàn)一系列目標的資源組成的正式集合。所有的組織都包含有一系列的增值過程，如內部后勤、倉庫和存儲、生產、市場、銷售、客戶服務等等，這些是 （1） 的組成部分，在增值過程中，信息系統(tǒng) （2） 。組織適應新環(huán)境或者隨時間而改變其行為的概念稱為 （3） 。
（1）A、組織流
B、價值鏈
C、傳統(tǒng)組織結構
D、虛擬組織結構
（2）A、與增值過程緊密相連，是過程本身的一部分
B、本身就是增值過程，獨立地發(fā)揮作用
C、起到控制和監(jiān)督的作用，不直接產生效益
D、作為輸入部分，確保效益和效率
（3）A、組織學習
B、組織變化
C、組織重組
D、企業(yè)再造
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