2009年下半年軟考高級信息系統項目管理師綜合知識真題解析:
● 以下有關質量保證的敘述,錯誤的是(48)。
(48)A.質量保證主要任務是識別與項目相關的各種質量標準
B.質量保證該貫穿整個項目生命期
C.質量保證給質量的持續(xù)改進過程提供保證
D.質量審計是質量保證的有效手段
信管網試題解析:
制定一項質量計劃和確保一個項目的質量是一回事,確保實際交付高質量的產品和服務則是另一回事。質量保證是一項管理職能,包括所有有計劃地、系統地為保證項目能夠滿足相關的質量標準而建立的活動,質量保證應該貫穿于整個的項目生命期。質量保證還給另一個重要的質量過程——持續(xù)改進過程提供保證。持續(xù)過程改進提供了一個持續(xù)改進整個質量過程的方法。質量審計是對其他質量管理活動的結構性的審查,是決定一個項目質量活動是否符合組織政策、過程和程序的獨立評估。質量審計的主要目的是通過對其他質量管理活動的審查來得出一些經驗教訓,從而提高該項目以及實施項目的組織內其他項目的質量,是質量保證的有效手段。而識別與項目相關的各種質量標準則是質量計劃編制階段的任務。
信管網參考答案:
(48)A
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