團隊就是一組個體為實現(xiàn)共同的目標二相互依賴、一起工作。團隊工作顧名思義就是團隊成員為實現(xiàn)這個共同的目標而付出的共同努力,項目團隊的工作是否有效直接關系到項目的成敗。依本人的一些經驗現(xiàn)總結了一些團隊建設的關鍵成功因素如下:
1、項目獲的成功需要一個有效的團隊。盡管需要詳細的計劃和經理的才能,但是項目成員才是項目成功的關鍵。
2、僅把一組成員組合起來并不能稱的上一個團隊,要使成員發(fā)展成一個有效協(xié)作的團隊,既要項目經理努力也要全體成員共同付出努力。
3、一個有效的項目團體要對項目的目標要共同的清晰認識和理解,對每位成員的角色要有明確的劃分,目標導向、高度的合作互助以及高度的信任。
4、項目團隊成員對自己要有一個高度的期望,要做好計劃、控制并相信自己的工作。
5、項目團隊成員要共同營造一個積極向上的有效項目環(huán)境。
6、項目團隊成員不僅要僅限于完成自己的任務,還要協(xié)同其他成員共同完成承擔的項目。
7、有效的團隊成員擁有開放、坦誠而又及時的溝通。包括交流信息、想法、感情。要在成員當中彼此作出建設性的反饋。
8、在項目工作的過程當中沖突矛盾經常發(fā)生,并就應對之策達成一直的意見。
9、有效的團隊建設解決沖突的方法是通過建設性。及時的反饋和正視問題。沖突是無法壓抑的,相反要以積極的態(tài)度對待它,把它當作成長和學習的機會。學會解決各種沖突問題的方法。
10、沖突不能完全靠項目經理來解決,團隊成員之間的沖突應該由團隊成員來處理。
11、每個人都必須以積極的態(tài)度來對待沖突,并愿意就面臨的沖突廣泛交換意見,沖突也有有利的一面,它將問題暴露出來,能及時得到重視。能引發(fā)討論,澄清成員們的觀念,可以培養(yǎng)成員解決問題的開放性和創(chuàng)造性。
12、要有效的管理時間,團隊成員要明確每月、每周的目標,每天制定一個做事表。
以上只是本人在工作當中總結一些拙見,僅供朋友們來參考和交流。
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